Наскоро New York Times публикува проучване за условията на работа в офисите на световния лидер за онлайн продажби – Amazon. Служителите на компанията са следени твърде детайлно. Тази новина е поредното доказателство, че съвременните компании използват все повече технологиите, за да следят работата на персонала си.

 Иновация са технологичните гривни за следене на здравните показатели

Технологията се произвежда от компании като Fitbit, Jawbone и Misfit и напоследък набира голяма популярност. Тя намира приложение и в офис средата. Проучване, направено от компания Gartner разкрива, че от 2014г. 10 000 компании са предложили на своите служители да ползват проследяващи активността гривни. Мотивите на тези работодатели се поставят под въпрос. Дали вашият началник ще има достъп до информация, която ще събира от тези преносими проследяващи устройства? Възможно ли е тази информация да бъде споделена с рекламни и застрахователни компании?

Иновация в проследяване на нощната активност

Следене на съня. Това е постижимо чрез специални устройства или чрез технологични фитнес-гривни. Възможно е данните от тях да са полезни за Вас, но също така и за вашият работодател, който ще знае колко време спите нощем. През 2013 много доклади обърнаха внимание за ежедневни алкохолни тестове, изисквани от компанията. Модерно устройство като AlcoSense TruTouch, сканира отпечатъците и показва резултати за 10 секунди. “Ползите от ежедневното тестване на служителите са големи, а промяната в поведението е мигновенна”, споделят производителите на устройството.

Баланс между работа и личен живот

Технологиите от работното място имат своето приложение вече и в дома ни. Интернет покритието е все по-мащабно, таблетите и телефоните се модернизират и оптимизират всеки ден. Можем да гледаме видео и да комуникираме докато сме в движение. Тези иновации ни позволяват да сме по-гъвкави в ежедневието си. Новите технологични възможности имат и своите вреди,  когато "крадат" от личното ни време. Понякога това е и по вина на работодателя. Принудени сме да четем и отговаряме на съобщения рано сутрин или да провеждаме работни срещи чрез видео връзка по време на почивките си. Ние самите нарушаваме баланса между работния и личния си живот, като отговаряме на имейли докато лежим в леглото или използваме градския транспорт и така удължаваме работното си време.

Аугментирана реалност

Google Glass е преносим оптичен дисплей и е скъпо струващо развлечение за хора, които се вълнуват от нови технологии. Компанията Google не успя да реализира добри продажби на продукта и се опитва да намери по-подходяща технология за преносими устройства. Потребителите отхвърлиха тази иновация, но очакванията на експертите е тя да бъде добре приета от работодателите. От голяма полза ще е за оптимизиране работата в складове, водопроводни и електрически услуги. Технологията предлага разнообразна информация, но има опасност служителят да бъде претоварен от много съобщения и известия. Друго притеснение е споделянето на видео. Работодателят ще може да следи в реално време работния процес, а  това ще стресира допълнително работника.

Система за анонимна обратна връзка

В компанията Amazon използват система за “анонимна обратна връзка”. Служителите могат да отправят отрицателни коментари или похвали по адрес на управителите или един към друг. Amazon споделя, че повечето коментари са позитивни. Този способ за обратна връзка набира популярност сред компаниите.

Мобилни приложения за следене на шофьори

В сферата на логистиката проследяването на превозните средства е утвърдена практика. Иновациите предлагат нови възможности, като разширяват целевия кръг. Застрахователни компании като Aviva или Admiral са разработили мобилни приложения за следене на техни клиенти. Технологията отчита до колко шофьорите карат безопасно на пътя. За тези, които се справят най-добре има отстъпка от цената на застраховката.

Идентификационни карти, които следят вашата дейност

Това са картите, които висят на вратовете на служителите и им позволяват достъп до работното място. Идеята за тях е разработена в нов технологичен вариант. Иновативният продукт ще позволи да се следи дейността на служителите. Техните срещи с клиенти, разговори и движения ще бъдат записвани. Това ще подобри представянето на търговците. Рискът възниква, ако служителят бива записван докато води лични разговори или се впуска в разпространяване на клюки на работното място. Това ще наруши личното пространство на служителите.

Анализ на щастието

Някои от технологичните карти, които споменахме имат амбицията да предложат много повече ползи от събиране на информация. По-рано тази година Hitachi разкри проекта си за устройство, което да следи нивото на щастие. Продуктът има девиз, който гласи - “Човекът, голяма база данни”. Алгоритъм базиран на физическата активност ще прави изчисленията нужни за анализа. Ще се събира голям обем от информация – от това колко бързо вървите, до това колко често кимате с глава. Hitachi споделя, че анализът ще бъде с цел информираност за състоянието на служителя, а не за претекст на работодателя да порицава служителя за неговото щастие. Производители на устройства като Melomind и Thync твърдят, че могат да променят настроението на човек чрез електронно стимулиране на мозъка. Остава под въпрос дали това е наистина възможно. Идеята, че работодателят ще ви задължи да носите устройство за повишаване на щастието е сама по себе си стресираща.

Технологии за разпознаване на образи

Опасенията около тази иновация са предимно две. От една страна полицията може да следи всяка ваша крачка и от друга бизнесът може да навлезе в личното ви пространство. Компаниите вече използват всички социални мрежи за събиране на информация относно новите служители. С тази технология, вашите снимки от публични протести и посещения на нощни заведения ще бъдат достъпни за работодателя ви.

Дронове за охрана

През 2015 потребителските дронове се възприемат като удобен уред за фотография и развлечение. Едно от предназначенията им в бъдеще може да бъде за охрана на големи обекти и високи сгради. Опасенията са за падащи дронове от голяма височина и за заснемане активността на служителите.

Корпоративна сигурност

Повечето от тези промени на работното място ще доведат до събиране на голям обем от информация, който ще се съхранява от работодателя. Достатъчно защитена ли е тази информация? В ерата на технологичния напредък, атаките на информационни системи са все по-често срещани. Ashley Madison, Sony Pictures и Carphone Warehouse вече станаха жертви на хакери. Най-големият риск може да не засяга работодателя ви. Какво ще стане, ако информацията за Вас бъде пусната в публичното пространство?